春节过后,万物复苏,中国商业市场上却上演了多场降价风暴。先是比亚迪与一众汽车公司开启降价促销。接着,阿里云开发布会宣布“历史最大幅度降价”。
事实上,无论是汽车领域,还是云计算行业,都出现了严重的同质化竞争,导致大量品牌参与其中。每一个成熟的市场,最终都会出现马太效应,减少竞争者,从而提高头部企业的份额与利润。
因此,“降价”便成为最有效地“杀死”弱者的工具。这也是汽车行业和云计算行业“降价”的共同逻辑。而对于阿里云全线降价,击穿行业底价的行为,还有更深层次的因素,其背后是阿里云自身的“无奈挣扎”。
突然换帅,六神无主
如果现在要问阿里云的“掌门人”是谁?你可能根本说不上来,或者记忆还停留在张勇时代。
2022年12月底,阿里巴巴突然发布一封全员邮件,宣布解除张建锋的阿里云总裁职务,由张勇直接兼任。同日下午,张勇又发布一封全员邮件,措辞严厉,他强调了客户信任的重要性,并对之前的12小时宕机时间表达了担忧。
张勇被认为是阿里云的“救火队长”,因为2020财年-2023财年,阿里云的营收同比增速分别为62%、50%、24%、4%。业绩持续下滑。张建峰必须负责。
张勇掌舵后,同样希望用降价刺激市场,发动了多次降价。当大家以为在阿里功勋合伙人张勇的带领下,阿里云能够触底反弹的时候。张勇却突然辞掉了阿里巴巴CEO以及阿里云掌门人职务。
更蹊跷的是,2023年8月的财报会议上,张勇还表示会在阿里云分拆上市后继续在“新天地”里打拼。仅仅十多天后,他便宣布辞掉所有职务。然后马云把阿里交给了两位投资人——蔡崇信和吴泳铭,其中吴泳铭兼任阿里巴巴CEO和阿里云掌门人。
但是半年以来,吴泳铭并未在阿里云的业务上对外发表过什么观点。因此,阿里云给外界的感觉是:六神无主。
阿里云的“无奈挣扎”
以价换量,一直是市场竞争的主要手段。阿里云降价却被企业描述为:“阿里云希望通过此次大规模降价,让更多企业用上先进的公共云服务,加速云计算在中国各行各业的普及和发展。”
事实上,阿里云降价是被逼无奈。在公有云市场,阿里云的领先优势正在被华为云、天翼云和移动云蚕食。据IDC于1月份发布的最新数据,2023年第三季度中国公有云(IaaS+PaaS)市场规模为 535.66 亿元,阿里云凭借26.7%的份额位居市场第一,但份额同比下跌5.8个百分点。
与此同时,在SaaS市场上,腾讯、百度、字节跳动、京东等互联网企业根据自身业务特性推出相关产品,同样对阿里云形成巨大挑战。特别是在AI行业,阿里的弱势地位更是明显。
比如,微软智能云Azure和其他云业务在第四季度营收同比增长30%,增速高于前三个财季和市场预期,更是远高于阿里云增长。这主要得益于与微软的紧密合作,带来诸多场景的AI应用,推动了云服务的使用。
阿里巴巴在AI领域虽然也推出了“通义千问”大模型,但是该模型没有同行们在社交、游戏、媒体等领域的广泛使用场景,也无杀手锏应用,因此也很难提升阿里云服务的使用量。
与此同时,阿里云宣布暂停分拆上市,必然挫败内部员工士气,因为大家失去了上市一夜暴富的机会。在多重压力之下,阿里云必须尽快夺回公有云市场份额,同时让吴泳铭的“新官上任”显得更有效,所以降价成为最简洁高效的手段。
综上所述,阿里云率先开启价格战,真实目的还是为了以价换量,希望阻止公有云市场份额下跌的趋势。阿里云目前面临的技术问题也十分严峻,影响产品口碑。张勇曾痛斥的产品稳定性问题,仍未解决,2023年双十一期间,淘宝、闲鱼、钉钉、饿了么、菜鸟等多个阿里系App出现无法访问或服务异常的情况。
其次,来自于华为、天翼、移动以及腾讯、百度等对手的竞争压力持续增加。而且阿里云频繁换帅,无法上市导致军心不稳,这都严重影响了业绩增长。新掌门人——吴泳铭到底如何扭转阿里云的颓势,磐石之心也将持续关注。